商場是一個能容納顧客所有需求的地方，也是一個滿足不同顧客心理寄托的溫馨場所。商場進(jìn)出人員繁雜，不穩(wěn)定因素強(qiáng)，服務(wù)要求高等特殊性，使得商場的保潔服務(wù)成為重中之重，要做好商場保潔服務(wù)，就必須了解商場的服務(wù)特性，從顧客流動性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求、管理點(diǎn)區(qū)域、營業(yè)時間等方面人手，全面保障商場保潔服務(wù)品質(zhì)，營造一個安全、舒適、便捷、優(yōu)美的經(jīng)營和購物環(huán)境。

    

白蓮和一直秉承“以蓮為公司的核心價值，以和為公司的行為準(zhǔn)則”的企業(yè)精神，并且認(rèn)真貫徹公司的“專業(yè)、創(chuàng)新、一絲不茍、精益求精”的工作作風(fēng)，堅持“滿足和超越社會、客戶對環(huán)境不斷增長的需求”的工作使命，牢記“最好的環(huán)境公司，最好的環(huán)境服務(wù)”的管理理念，對現(xiàn)有商場項(xiàng)目（新城市廣場、仁恒夢中心、1866商業(yè)中心、香頌商業(yè)中心、順電購物廣場、東晟購物廣場等等）保潔實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建出一套與商場層次及需求相符的管理模式，使商場管理處及顧客能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。

為了實(shí)現(xiàn)商場保潔的既定目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，在日常保潔服務(wù)中必須始終將服務(wù)放在第一位，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，為商場保潔項(xiàng)目組建一支高素質(zhì)的環(huán)境管理隊(duì)伍。

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